Datenschutzrichtlinie

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer der Webseite unter der URL: www.reemhotel.com und ist gültig ab dem 1. Dezember 2024. Der für die Daten der Nutzer Verantwortliche ist Das Reem Hotel, das zur Crystal Hotels PLC gehört und als Datenverantwortlicher für Ihre persönlichen Informationen fungiert. Firmenregisternummer - 05555095, Dewanee LTD, 32 Woodstock Grove, Shepherd's Bush, London, W12 8LE, UK. Kontaktangaben des Datenschutzbeauftragten E-Mail: reemhotel@crystalhotels.co.uk, Adresse - Reem Hotel, 50-51 Prince's Square, London, W2 4PX.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN

Nach Umsetzung der Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung - im Folgenden „DSGVO“ genannt), informieren wir Sie, dass:

1. Wir Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
   1. Erfüllung des Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
   2. Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
   3. Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
   4. Führung von Aufzeichnungen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
   5. Versand eines Newsletters (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
   6. Überwachung und Verbesserung der Dienstleistungsqualität – Anfordern der Teilnahme an einer Umfrage oder Beantwortung von Fragen zur Qualität der erbrachten Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
   7. Anzeige personalisierter Werbeinhalte in sozialen Netzwerken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
2. Die Angabe von Daten ist freiwillig, jedoch für die Nutzung der Dienste unerlässlich. Im Falle einer Einwilligung ist diese freiwillig und erfolgt durch Anklicken des Kontrollkästchens, das die Einwilligungsbedingungen beinhaltet.
3. Hat eine Person in die Datenverarbeitung eingewilligt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), werden die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet. Nach Ablauf dieser Zeit haben wir jedoch das Recht, Informationen darüber zu archivieren, wer wann und welche Einwilligung gegeben hat (zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen). In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Zwecks erforderlich ist (z. B. Vertragserfüllung, Beantwortung von Anfragen, steuerliche Vorschriften etc.). Die Verarbeitungsdauer hängt von der Möglichkeit ab, Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder zu verteidigen, oder wenn eine Aufbewahrungspflicht aufgrund steuerlicher Vorschriften besteht.
4. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte senden Sie eine E-Mail an: reemhotel@crystalhotels.co.uk.
5. Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, das Recht auf Widerspruch, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Transaktionsdaten, einschließlich personenbezogener Daten, werden vom Nutzer direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
7. Die Website-Besucher können ein Formular ausfüllen und den Newsletter abonnieren sowie eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für den automatisierten Kontakt angeben.
8. Die Website-Besucher können ihre Zustimmung erteilen, dass wir zielgerichtete Werbekampagnen in sozialen Netzwerken anhand ihrer E-Mail-Adressen durchführen.

3. EMPFÄNGER DER DATEN

Wir nutzen die Dienste von Software- und IT-Wartungsunternehmen, mit denen wir entsprechende Vereinbarungen getroffen haben. Diese Vereinbarungen enthalten Regeln zur Datenverarbeitung und Vertraulichkeit. Die Daten werden nicht weitergegeben und keines dieser Unternehmen darf die Daten anderweitig verarbeiten, als im Vertrag festgelegt. Ihre Daten können, sofern das Unternehmen Zugang hat, nur zur ordnungsgemäßen Erbringung der Dienste verarbeitet werden.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen etwaiger Dritter, an die Sie Informationen weitergeben, zu prüfen, da wir nicht für die Art und Weise verantwortlich sind, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verwenden, teilen oder zugänglich machen.

4. COOKIES

1. Cookies werden an Webbrowser übertragen, im Speicher der Geräte abgelegt und bei jedem Verbindungsaufbau zur Webseite vom Server ausgelesen.
2. Wir weisen darauf hin, dass durch das Speichern von Cookies kein Zugriff auf Ihr privates Gerät erfolgt und keine Daten außer den in den Cookies gespeicherten Daten gelesen werden können.
3. Wir verwenden sogenannte technische Cookies, die die korrekte Übertragung von Nachrichten und das Merken Ihrer Einstellungen ermöglichen,
4. sowie zur Erstellung einfacher Statistiken der Dienstleistung.
5. Wir verwenden Cookies und Datenerfassungstechnologien, um den Traffic auf der Webseite zu analysieren. Dies ermöglicht es uns, die Leistung zu optimieren, die beliebtesten Lösungen zu verbessern und spezielle Nachrichten sowie Angebote anzuzeigen. Sie können zustimmen, ablehnen, Ihre Zustimmung widerrufen oder Ihre Einstellungen verwalten, indem Sie hier klicken.
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Datum: 1. Dezember 2024