Barrierefreiheitserklärung

Das Reem Hotel ist leider aufgrund des alten und engen Charakters dieses Gebäudes nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Rezeption - Erdgeschoss

In der Lobby stehen Sitzgelegenheiten für Gäste zur Verfügung, die sich beim Check-in an der Rezeption ausruhen möchten.

Frühstücksraum – Untergeschoss

Die Frühstückszeiten sind Montag bis Samstag 7-10 Uhr und Sonntag/Feiertage 8-11 Uhr.

Während der Frühstückszeit wird hauptsächlich Tischservice für Heißgetränke und zubereitete Speisen (Toast, pochierte/gebratene Eier etc.) angeboten.

Bitte informieren Sie uns über Allergien oder Ernährungseinschränkungen.

Wir können kein Frühstück auf Ihrem Zimmer servieren, da der Platz in unseren Hotelzimmern begrenzt ist. Das Frühstückspersonal wird sein Bestes tun, um Sie, wenn möglich, im Frühstücksraum unterzubringen. Leider bieten wir keinen Braille-Service an.

Öffentliche Toilette - Erdgeschoss

Der Toilettenbereich ist nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Aufzug und Rest des Gebäudes

Die Stockwerkknöpfe in den Aufzügen befinden sich auf Standardhöhe.

Der Zugang zu allen Zimmern auf allen Etagen ist in bestimmten Bereichen eingeschränkt, mit kleinen Stufen, Höhenunterschieden und überall engen Korridorecken, die für Rollstuhlfahrer nicht befahrbar sind.

Unser Empfangsteam wird gerne Zimmer passend zu den Bedürfnissen der Gäste zuweisen, sobald diese darüber informiert werden. Wir bitten darum, dass Sonderwünsche bereits bei der Anfrage gestellt werden und ***je nach Verfügbarkeit*** berücksichtigt werden.

Als traditionelles und schmales Gebäude verfügen wir über eine Vielzahl unterschiedlicher Zimmertypen mit eigenen Besonderheiten, die unserem Housekeeping-Personal und der Rezeption bekannt sind. Dazu gehören Brandschutztüren und bauliche Gegebenheiten, die für bestimmte Gäste eine Hürde darstellen können, und einige der Innengrundrisse sind für bestimmte Behinderungen nicht geeignet.

Wir sprechen gerne mit Gästen über spezifische Zimmerwünsche, da uns bewusst ist, dass es viele unterschiedliche Bedürfnisse gibt. Es ist fair zu sagen, dass wir keine umfangreiche Erfahrung mit Gästen im Rollstuhl oder mit Behinderungen haben und dass unser Hoteleingang sowie der Frühstücksraum einige Barrieren darstellen, die diese ausschließen.

Rezeption - Gesundheit und Sicherheit

Der diensthabende Rezeptionist hat Informationen über Gäste mit Hörbeeinträchtigungen, Sehbehinderungen und Bewegungseinschränkungen, um im Notfall Hilfe leisten zu können. Gäste werden ermutigt, jederzeit die Rezeption um Unterstützung zu bitten.

Parken

Es gibt keine Parkmöglichkeiten an diesem Hotel. Der nächstgelegene Parkplatz ist der Q-Park Queensway (8 Gehminuten vom Reem Hotel). Adresse - 26 Queensway, London W2 3RX. Mehr Infos - https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/ .

Medizinische Hilfe

Das nächstgelegene Krankenhaus ist 24 Gehminuten vom Reem Hotel entfernt – St Mary’s Hospital in der Praed Street, London W2 1NY.

Der Notfallzahnarzt befindet sich 5 Gehminuten vom Reem Hotel entfernt – Bayswater Dental Clinic, 1 Cervantes Court, Inverness Terrace, London W2 6JE.

Datum: 28. Mai 24