Oświadczenie dotyczące dostępu

Hotel Reem niestety nie jest odpowiedni dla osób na wózkach inwalidzkich ze względu na starą i wąską konstrukcję tego budynku.

Recepcja - Parter

W holu dostępne są miejsca do siedzenia dla gości, którzy mogą odpocząć podczas zameldowania w recepcji.

Sala śniadaniowa – Poziom niżej

Godziny śniadania to poniedziałek-sobota 7-10 rano oraz niedziele i święta 8-11 rano.

Obsługa przy stolikach podczas śniadania dotyczy głównie gorących napojów i dań gotowanych (tosty, jajka w koszulce/smażone itp.).

Prosimy o informowanie nas o wszelkich alergiach lub ograniczeniach żywieniowych.

Nie jesteśmy w stanie podać śniadania do pokoju z powodu ograniczonej przestrzeni w naszych pokojach hotelowych. Personel śniadaniowy dołoży starań, aby pomóc Państwu w sali śniadaniowej, o ile to możliwe. Niestety nie oferujemy usługi w alfabecie Braille'a.

Toaleta publiczna - Parter

Obszar toalety nie jest przystosowany dla osób na wózkach inwalidzkich.

Winda i pozostała część budynku

Przyciski wskazujące piętra w windach znajdują się na standardowej wysokości.

Dostęp do wszystkich pokoi na wszystkich piętrach jest w niektórych miejscach ograniczony przez małe stopnie, zmiany poziomów i wszędzie wąskie przestrzenie w korytarzach, które osoby na wózkach inwalidzkich uznałyby za niemożliwe do pokonania.

Nasz zespół recepcji z przyjemnością prawidłowo przydzieli pokoje, gdy tylko zostanie poinformowany o wymaganiach gości. Prosimy o zgłaszanie specjalnych życzeń w momencie zapytania, jednak są one ***zależne od dostępności***.

Jako tradycyjny i wąski budynek posiadamy wiele różnych typów pokoi, z własnymi cechami, znanymi personelowi sprzątającemu i recepcji. Obejmuje to drzwi przeciwpożarowe i cechy konstrukcyjne, które mogą stanowić barierę dla niektórych gości, a niektóre układy pokoi nie będą odpowiednie dla pewnych niepełnosprawności.

Zawsze jesteśmy gotowi rozmawiać z gośćmi i omawiać konkretne wymagania dotyczące pokoi, ponieważ zdajemy sobie sprawę, że potrzeby bywają bardzo zróżnicowane. Można uczciwie powiedzieć, że nie mamy dużego doświadczenia z gośćmi na wózkach/inwalidztwem, a wejście do hotelu i sala śniadaniowa to niektóre z barier, które ich wykluczają.

Recepcja - BHP

Recepcjonista na zmiany posiada dane gości z trudnościami słuchowymi, wzrokowymi i ograniczeniami ruchowymi, aby móc udzielić pomocy w sytuacji awaryjnej. Goście są zachęcani do kontaktu z recepcją o każdej porze w celu uzyskania pomocy.

Parking

W hotelu nie ma dostępnego parkingu. Najbliższy parking to Q-Park Queensway (8 minut pieszo od hotelu Reem). Adres - 26 Queensway, Londyn W2 3RX. Więcej informacji - https://www.q-park.co.uk/en-gb/cities/london/queensway/ .

Pomoc medyczna

Najbliższy szpital znajduje się 24 minuty pieszo od hotelu Reem – St Mary’s Hospital na ulicy Praed, Londyn W2 1NY.

Pogotowie dentystyczne znajduje się 5 minut pieszo od hotelu Reem – Bayswater Dental Clinic, 1 Cervantes Court, Inverness Terrace, Londyn W2 6JE.

Data: 28 maja 2024