Preguntas Frecuentes
1. ¿Hay restaurante o bar en el hotel? Hay muchos lugares para comer en Bayswater, Queensway o Westbourne Grove, todos a poca distancia y accesibles a pie. Nuestro amable personal de recepción estará encantado de recomendarle algunos sitios.
2. ¿A qué hora es el check-in? El check-in comienza a partir de las 14:00 el día de tu llegada.
3. ¿A qué hora es el check-out? A las 11:00, por favor.
Imágenes del hotel en esta web Ten en cuenta que todas las imágenes son meramente ilustrativas y la habitación asignada puede diferir de las que aparecen en esta web.
4. ¿Hay aparcamiento en el hotel? No hay aparcamiento disponible en este hotel. El aparcamiento más cercano es Euro Car Park en 150 Bayswater Road, Londres W2 4RT (a 8 minutos a pie del hotel).
5. ¿Puedo guardar mi equipaje? Estaremos encantados de guardar su equipaje de forma gratuita antes del check-in y después del check-out siempre que sea posible.
6. ¿A qué hora se sirve el desayuno? De lunes a sábado de 07:00 a 10:00. Domingos y festivos de 08:00 a 11:00.
7. ¿Qué tipo de desayuno se sirve? Ofrecemos desayuno continental tipo buffet. Añade tu desayuno por £13.99 por persona y noche durante el último paso de la reserva.
8. ¿Alguna alergia o intolerancia alimentaria? Operamos con desayuno tipo buffet. Si tienes alergias o intolerancias (nueces, frutos secos, gluten, lácteos, etc.), por favor infórmanos con antelación.
9. ¿Cómo cancelo una reserva? Si reservaste con tarifa de cancelación gratuita, puedes cancelar hasta 7 días antes de la llegada (13:00 GMT) sin cargo. Contáctenos directamente o utilize el enlace de cancelación en su confirmación de reserva. Tel: +44 20 7243 8516 Email: reemhotel@crystalhotels.co.uk
10. ¿Hay ascensor en The Reem Hotel? Sí, pero algunas habitaciones en la planta baja no tienen acceso al ascensor. Todas las habitaciones están sujetas a disponibilidad; intentamos cumplir con todas las peticiones posibles.
11. ¿Qué tarjetas de crédito aceptan? Aceptamos todas las principales tarjetas, incluyendo Mastercard, Visa y American Express.
12. ¿A quién contacto si tengo más preguntas? Puede contactarnos directamente: Tel: +44 20 7243 8516, Email: reemhotel@crystalhotels.co.uk